10月8日，国庆中秋“双节”叠加的“超级黄金周”正式收官，全省邮政寄递“双节”营销工作也交出了亮眼答卷。10月1-8日，全省个人散户特快业务量增幅达62%，列全国第一；其中，随州市、荆州市、天门市邮政分公司等3个市州分公司实现翻番以上增长，增幅列全省前三。

　　为抢抓“双节”营销契机，省寄递业务部于9月26日组织召开全省“双节”营销工作线上会议，对全省“双节”期间个人散户市场营销活动、平台退换货项目、二十年期身份证到期换证工作进行专题部署。各市州分公司迅速按照省分公司统一安排，扎实开展节日营销。

　　一是深入开展散户促销活动，优惠券使用增长超60%。节前，17个市州分公司均印制布放了“双节”个人散户市场营销宣传活动物料，节日期间扎实开展地推活动和段道营销。10月1-8日，全省个人用户使用优惠券5654张，同比增长64%；新增粉丝479个，付费用户转化率5%；储值卡新充值金额14.68万元。

　　二是强化退换货项目管控，履约质量超集团公司预期。节前，各市州分公司根据节日特点提前安排生产人员，确保假期退换货邮件及时揽收、发运。节日期间，各级退换货项目管理团队每日分5个频次，开展2小时履约服务质量管控，及时处理问题件。“双节”期间退换货项目整体履约指标平稳，得到集团公司及客户的高度认可。10月1-8日，全省平台退换货业务日均业务量达到10.66万件，环比前三季度日均量增长58%。

　　三是扎实开展身份证集中办证，邮寄转化率超70%。国庆前夕，各地邮政主动对接走访户籍窗口，积极邀约有需求群众，联动支局，深入社区、农村、企业、校园开展“四进工程”集中办证及二十年期身份证到期换证宣传活动。10月1-8日，全省开展“双节”集中办证活动共计49场，超目标17场，邮寄转化率73%。