根据集团公司党组巡视工作统一部署，2024年10月14日至12月31日，党组第一巡视组对山东省分行党委开展了常规巡视。2025年3月4日，党组巡视组向山东省分行党委反馈了巡视意见。经过认真整改，根据《中国共产党巡视工作条例》等有关规定，现将巡视整改进展情况予以公布。
一、履行巡视整改责任情况
（一）提高政治站位，夯实思想根基
深入学习习近平总书记关于巡视整改的重要讲话精神、集团公司党组2024年第二批巡视集中反馈会议精神、集团巡视反馈意见，着力增强抓好巡视整改的思想自觉、政治自觉、行动自觉，以认真负责的态度和扎实举措做到“两个维护”。
（二）党委认真履行整改主体责任
调整巡视整改领导小组及其办公室，建立整改例会机制，集中整改期召开党委会、巡视整改工作领导小组会9次，召开巡视整改专题民主生活会，深化认识、深刻剖析，明确工作方向。党委书记对巡视整改负总责、负首责，主持制定整改方案、召开党委会暨巡视整改例会，带头领办9个具体问题。党委班子其他成员认真履行“一岗双责”，对分管的整改进展情况进行审核把关，及时协调解决整改过程中遇到的问题。
（三）强化日常监督，确保整改成效
制定并印发开展集团公司巡视反馈问题整改监督的通知，从严从实对整改措施推进落实情况进行检查，督促责任部门认真整改。纪委办公室、党委组织部认真落实上级要求，做好内部巡察专项、选人用人工作专项检查反馈问题的整改。
二、巡视反馈重点问题整改落实情况
（一）在“落实中央重大决策部署”方面
一是聚焦主责主业，明确2025年落实进一步深化农村改革、扎实推进乡村全面振兴的四大举措，将涉农贷款纳入经营管理绩效考核；开展行业分析，制定投放目标，搭建拓客平台，开展“链式”营销，分层分级走访；做大县域小企业贷款规模，对产品经理开展线上培训，截至9月末，全省粮食产业贷款每万吨投放达到预定目标；县域存贷比较2024年底提升1.69个百分点。
二是制定关于进一步支持海洋经济发展的指导意见，助力海洋经济发展。公司和小企业涉海贷款贷款增长明显，涉及海洋装备、海洋风电等海洋经济新质生产力。
（二）在“推动建设一流大型零售银行”方面
一是落实“1+N”协同工作要求，对融资E进行专题督导，截至9月末，山东全部代理网点融资E业务本年新增破零。成立联合开发小组，山东省邮政介绍的机构客户中，一半以上已经开户；巡视指出的11个系统的问题已全部完成整改。
二是打好“两小”贷款回归攻坚战，加快推动2025年普惠信贷发展，截至9月末，全行普惠小微贷款余额排名全行第4位；有贷户排名六大行第4位；有贷户排名六大行第3位；省级及以上专精特新企业授信覆盖率比年初提高1.21个百分点。
三是压实责任，积极提升监管评价。截至9月末，消保投诉量较2024年同比下降，2024年度消保监管评价在当地六大行排名第3位。
（三）在“防范化解风险”方面
一是多部门加强零售风险源头管控，印发《关于加强零售资产类业务风险管理要求的通知》，持续加强小额贷款资产质量管理。
二是调整公司贷款客户投放结构，对城投平台开展专项检查，拓展新兴领域，累计投放的公司贷款中审慎支持类客户贷款占比较巡视时下降。持续加强客户综合价值挖掘，提升产品加办率。截至9月末，公司客户综合产品覆盖率高于全行平均水平。
三是加强尽职检查监督，完成问责处理，开展合规宣讲，组织开展员工异常行为排查、员工行为全面排查和关键岗位排查，强化培训提升。
（四）在“夯实长期发展的基础”方面
一是推动客户综合价值深度挖掘，做好手机银行、代发、理财、贵金属等重点客户群联动开发，印发《关于严禁故意发放超短期未使用贷款的通知》，严禁各类虚增业务的违规行为，截至9月末，手机银行激活年增全行第4位；资管年增居全行第2位；贵金属年增居全行第1位；个人养老金户均资产提升显著。
二是组织研究梳理本地特色产业集群，围绕链主企业开展拓户，截至9月末，公司授信客户净增全行第3位，计划完成率172%。客户清单转化率30.56%，较2024年9月提升15.8个百分点。
（五）在“落实全面从严治党责任”方面
履行巡察主体责任，听取年度巡察工作情况及巡察成果运用情况汇报，研究制定巡察计划和方案；强化纪法教育，通报典型违规违纪案例，抓好对“一把手”等重点群体的纪律教育，强化作风建设。
（六）在“加强作风建设”方面
一是加强辖内房屋租赁管理，针对审计检查发现问题，已落实整改；开展全行租赁房屋“再排查、再清理”，针对发现问题及时督促整改；前中后台协同整治摊派营销任务，强化正向激励，对查实问题严肃问责。
二是开展多种形式的员工关心关爱，研究制定员工满意度提升工作举措，做好思想政治工作，着力整治群众身边不正之风，构建员工成长支持体系，完善保障机制。
（七）在“加强干部人才队伍和基层党组织建设”方面
一是完善制度机制，建设干部人才库，强化人员储备力量；严格执行制度要求，对选人用人制度、招聘开展等方面工作进行自查抽查检查，落实日常提醒要求，持续提升工作规范性；强化培训力度，组织开展专项培训，不断提升对制度掌握执行水平。
二是召集条线专题会议，通报集团巡视发现的问题；开展党委书记抓党建工作现场述职评议工作，对个别市行党委书记进行了约谈；举办全行党务干部培训班，持续开展组织生活规范落实抽查检查，加强针对性指导，以问题整改促基层党建工作提升。
三、需长期整改事项进展情况
（一）在“落实中央重大决策部署”方面
支持黄河流域生态保护和高质量发展，对支持黄河流域相关工作进行安排部署，加强对沿黄九市制造业贷款的针对性指导。
（二）在“推动建设一流大型零售银行”方面
提升价值创造能力，制定2025年经营管理绩效考核指标和高标准市场化体系建设实施方案，促进创收创效；组织开展公司存款高质量转型发展行动，多源头提升活期存款，优化信用卡微商圈+mall模式建设，截至9月末，公司存款市占率和自营储蓄存款余额较巡视时均有所增长，信用卡结存新客活跃率已达整改目标，2025年以来信用卡快捷消费规模在当地四大行中占比较2024年底有显著提升。
（三）在“夯实长期发展的基础”方面
提升精细化管理，建立“应抵未抵贷款整改跟踪台账”，持续跟进整改进度，加强“一手房应抵未抵”问题整改，完善整改长效机制；规范私行中心考核，制定私行中心专属考核办法，按照总行标准实施专业化考核。
（四）在“落实全面从严治党责任”方面
落实政治监督，制定2025年纪检工作配档表，将服务乡村振兴工作存在问题整改工作纳入年度政治监督督导内容，对应问责未问责的问题进行补充问责，扎实开展“纪检监察工作规范化法治化正规化建设年”行动，提升纪检干部办案能力和监督质效。
（五）在“加强作风建设”方面
对新版招待制度、财经纪律和报销制度进行培训，深入开展贯彻中央八项规定精神学习教育，加强库存物资管理制度宣贯，选取部分市行进行现场检查，针对发现问题，及时落实整改。
（六）在“巡视和审计问题整改”方面
山东省分行党委扎实履行巡视整改责任，不断优化整改过程管理，责任部门抓整改落实，巡改办强化日常督导；对审计发现问题，保持沟通，积极寻求解决方案。
四、下一步工作打算
（一）进一步健全长效机制，持续巩固拓展巡视整改成效
对于已完成的整改问题，定期开展检视；针对未完成整改或需长期整改的问题，按季度召开例会，明确阶段性目标和时间节点，实行台账式管理、销号式推进。
（二）进一步强化严的基调，深化全面从严治党
扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，巩固深化党纪学习教育成果，持续加强作风建设，紧盯侵害群众利益等重点领域的突出问题，深化营销任务摊派等专项治理，坚决纠治群众身边不正之风。
（三）进一步加强成果运用，统筹推进巡视整改和改革发展
聚焦主责主业，把深化集团巡视整改融入日常工作、融入深化改革、融入全面从严治党、融入班子队伍建设，以高质量整改促进山东分行高质量发展。
欢迎广大干部群众对巡视整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。公开期限：2025年12月1日至12月12日。联系电话：0531-58558646（工作日8:30-17:30）；电子邮箱：shanyufen@sd.psbcoa.com.cn。
中国邮政储蓄银行山东省分行党委
2025年12月1日