洪山邮政:把金融服务做到居民心坎里
2025-08-19   

 “把金融服务做到居民心坎里”,这是武汉市洪山区邮政分公司代理金融转型的核心思路。今年以来,该分公司以场景创新为抓手,落实“金融+文化+社区+居民”的服务模式,将金融服务深度嵌入居民生活肌理。

  一方面,洪山分公司在大型社区搭建“邮惠邻里?亲子纳凉会”阵地,通过露天电影、趣味互动等群众喜闻乐见的活动聚拢旺盛人气,同步叠加积分兑换、专属理财咨询等权益,让居民在纳凉休闲中感受邮政服务温度;联合本地权威中医堂打造综合服务平台,构建“金融+中医”VIP尊享服务体系;在财富中心每月开展主题沙龙活动,持续组织社区走访,以“优服务、广拓客、精跟进、稳维护”形成客户服务全周期闭环。同时,依托产品结构优化、客户分层管理强化等举措,有效提升资金渗透率、强化资金留存,着力实现“干一项业务得多样收入”。

  另一方面,洪山分公司积极联动地方政府,以文化活动为载体拓宽获客渠道。7月21-26日,该分公司携手洪山区委、区文旅局等单位共同打造第48届“武汉之夏?南湖之夜”文化惠民活动。活动辐射周边54个小区,通过非遗展示、金融知识问答、便民服务等多元形式,吸引了千余名居民参与,既提升了邮政品牌影响力,也为三季度客户储备筑牢基础。

  1-6月,洪山分公司累计新增综合资产、价值存款在全省均位列第4位。其中,二季度新增价值存款2.95亿元,完成目标的131%,同比多增2.76亿元;二年期以上定期到期转化定制理财的转化率从一季度的5%提升至14%。“二季度的优异成绩是全员奋斗的结晶,更是我们冲刺全年目标的全新起点。”洪山分公司总经理周涛表示,将持续深化政企合作,扩大“邮政+非遗”“邮政+社区”服务场景覆盖面,聚焦价值存款与综合资产配置,力争三季度综合资产实现再突破,确保全年目标圆满达成。