十堰城区张湾揽投部:探索警邮合作新模式
2025-02-07   

 “小涂,我们今天又有一批涉案账户冻结书要发出,你上午来收一下吧。”“好的,十分钟就到!”2024年12月28日,十堰市城区邮政分公司张湾揽投部揽投员涂隆生接到十堰市公安局东岳分局干警的电话后,立即收拾工具物料后出发。

  2024年四季度以来,为进一步拓宽政务服务半径,十堰城区分公司在做好车驾管项目的基础上,加速推进法院集约送达模式的复制推广,主动对接辖区内公安局、派出所,寻求警邮合作新途径,进一步拓展服务渠道。

  “涉案账户冻结书寄递涉及到个人隐私,更关乎广大群众的切身利益,是警方打击网络赌博及电信诈骗犯罪团伙,有力遏制违法行为的重要手段。只有交给邮政寄递,我们才放心。”十堰市公安局东岳分局民警介绍说,“通过警邮合作的方式,提高了我们的工作效率,同时也对邮政服务质量提出了更高的要求。”

  为确保涉案账户冻结书寄递服务顺利运行,张湾揽投部经理刘煜森多次上门走访东岳分局,了解该业务的具体流程和细节要求,制定个性化的服务方案。根据客户需求,揽投部提供现场制单、封装等服务,邮件发出后,安排专人对邮件全程时限进行重点监控,及时处理客户反馈问题,赢得客户的一致好评。合作3个月以来,该揽投部共揽收涉案账户冻结书3240份。

  积极拓展各类政务合作项目,是抢抓特快发展的有力手段。今年以来,张湾揽投部运用两大靶向法,以收入为导向,积极开拓增量市场,促进寄递业务稳步增长。2024年,该揽投部寄递收入同比增长50.2%,列十堰城区分公司第二;实现特快收入193.5万元,占比达到88.6%。