为拓展旺季市场客户流、资金流、商流，抢抓旺季发展机遇，武汉市江汉区邮政分公司以“五大方法论”为指引，全力推进跨年度竞赛一阶段“新余额”目标达成。截至10月15日，全区跨赛“新余额”点均新增暂居小组第1位、全省县市分公司第4位。

　　围绕“三个导向”，明确思路优化路径。坚持目标导向，深刻理解“新余额”的发展逻辑，突出高收益、高价值营销，稳固代理金融收入的基本盘。坚持问题导向，针对往年跨赛中存在的方法不多、管控不够、资金不足等问题开展复盘分析，明确“新余额+新动能+新客户”“三新”经营定位，持续优化完善跨赛打法。坚持过程导向，重点做实对标、进度以及增量三项管控工作，全区15个网点对标自身力争突破、对标同类实现超越、对标先进全力跨越。

　　聚焦“三类客户”，摸清增量资金来源。一是盘点存量客户，重点关注辖内VIP客户、临界VIP客户、价值客户以及睡眠客户，充分利用CRM系统，做好客户识别、做实客户画像，依托客户持有的集市标签有针对性地开展电访走访，全力提升存量。二是梳理非金融渠道客户，聚焦邮快驿站收寄、集邮、报刊等渠道客户资源，协同各专业条线齐发力，全力支持金融跨赛发展。三是瞄准他行客户，增强“他行存量即为我行增量”的竞争意识，通过合作商圈+主题场景+节庆爆点场景搭建，扩大场景活动影响范围持续吸客吸睛，激活“B+C”两端交易，提高商户价值，提升消费客群活跃度，实现客户数量+资金的双提升。

　　强化“三个支撑”，全力保障跨赛发展。一是强化宣传造势，同步开展线上+线下、厅内+厅外全方位宣传造氛围，提升覆盖广度。二是强化人员支撑，开展大宣传大走访活动，机关人员下沉帮扶，网点晒图片、晒业绩、晒经验，领导点评、点赞、点名等，营造争先的发展氛围。三是强化督导帮扶，组建业绩督导、帮扶专班，帮助网点梳理客户与资金来源，协助做好客户邀约、资金留存增存工作，确保资金得到及时补充，完成进度及时跟上。

　　与此同时，该分公司建立“产品+权益+场景+活动+项目”的一体化组合经营模式，综合运用“两个靶向法”、产业链营销、场景营销等新方法，推动“新余额+新动能+新客户”的全面经营，抢抓旺季资金，持续助推跨赛各项工作良性发展。