近日，荆门市邮政分公司成功与荆门市中心医院开展便民邮寄服务合作，成功打造“综合医院+物品配送”寄递营销场景，全面拓展了邮医合作深度，邮医协同发展取得突破。

　　据悉，荆门市卫健委在《荆门市优化入出院流程试点工作方案》中，明确本地试点医院应为患者提供病案、体检报告、发票文件、住院结算清单等纸质材料在线申请的便民邮寄服务。荆门分公司积极响应市卫健委相关要求，充分发挥邮政行业优势，主动嵌入医院寄递服务流程，奠定了邮医合作的坚实基础。

　　荆门市中心医院承担着荆门市及毗邻地区260万名城乡居民的医疗、预防保健任务，是本地就医群众最多、医疗设备设施最先进的医院。荆门分公司以市中心医院为试点，通过开展市场调研，深入了解医患双方服务需求。在与医院病案科、信息科等科室进行反复沟通和协调的基础上，制定驻点服务方案，最终赢得合作机会。市中心医院在医院门诊一楼为邮政提供专属驻点办公场所，设立“邮政小站”，涵盖院内中药配送、病案复印、文件寄递及快递退换货等业务，为患者和医护人员提供“一站式”快递服务。

　　“今天小程序上有20多件病案复印邮件，我们已全部处理完毕。”为提高病案线上邮寄转化率，荆门分公司还将邮政寄递服务嵌入医院小程序中，通过开通线上病案邮寄服务，更好地满足了广大患者复印住院病案的需求。

　　该分公司还通过在医院张贴线上邮寄服务海报、制作易拉宝展示架、与该医院联合拍摄线上病案复印宣传短片等全方位、多形式宣传，让更多患者了解邮政的便民寄递业务。合作以来，已为患者寄递1800余份病案邮件，为医患双方提供了实实在在的便利。