跨赛以来,十堰市城区邮政分公司深入研究客户营销策略,真抓实干,督导闭环,加速推动代理金融业务发展。截至2月18日,该分公司跨赛期间净增代理储蓄余额9.14亿元、一季度新增长期期交保费2276万元,均列全市第1位。
不打无准备之仗。为赢战跨赛,该分公司提前制定任务推进方案,定好目标计划、奖励标准、完成时限、考核责任人,落实干什么、怎么干、谁来干、什么时间完成、奖励标准等员工最关心的问题。同时,把战略目标分解成战术动作,及时掌握各网点的任务进度情况,特别是对进展较慢的,属于方法问题的坚决督促整改,属于决策问题的马上研究解决,属于责任问题的严肃追责问责,全员扭成一股绳,向着一个目标迈进。
客户是发展的根基。为吸引客户,该分公司提前做好全方位宣传。在厅堂内外以吊旗、海报、视频、音频宣传造势,在优质特邀商户场景布展宣传引流获客。针对存量客户,依托四大活动,通过建立差异化的产品组合策略和非金融增值服务,加强存量客户精准营销、精细管理,寻找业务发展新增长点,实现存量客户价值提升。针对商户客群,支局经理+网点地推专员作为商户维护的第一责任人,分区域、分重点扎实开展商户有效户激活、AUM大提升工作。春节前后,该分公司各网点围绕“福至新春大拜年”活动,针对批发市场、大型菜场、餐饮一条街等场景商户开展新春大走访。通过收款码沉淀商户资金,引导达标商户领取湖北邮政e权益线上权益礼,指导商户使用直销银行办理大额存单业务,实现商户资金快速回笼。