天门邮政:率先完成一季度计划
2024-02-19   

  天门市邮政分公司坚持以收入为导向,聚焦长期期交发展,优先发展中邮保险,按照“中邮保险+一揽子金融产品”的配置方式,为客户打造“一站式”金融服务。截至2月5日,该分公司中邮长期期交新增保费2914万元,在全省率先完成一季度计划。

  该分公司充分发挥财富中心的支撑作用,组织了一系列专项特训,内容包括重点产品分析、保险理念导入、客户经营方式、组织沙龙方法等,全面提升理财经理资产配置能力和综合素质。同时,坚持“以财富中心为圆心,辐射周边网点”的发展模式,持续开展健康体检、财富问诊等活动,快速推动中邮长期期交进度。1月,该分公司以“邮情有爱 邮你有我”为主题举办VIP客户回馈活动28场,为到场客户提供健康检测、财富规划及子女教育金筹备等咨询服务以及资产配置方案。截至2月5日,全市累计开展沙龙活动120场,通过活动中邮长期期交新增保费1366万元、长期期交新增2176万元。

  为保障活动效果,该分公司32个网点将数字化工具用于全过程管控。活动前,通过运用CRM系统、价值提升系统标签功能,聚焦VIP客户、收单商户、代发工资等重要客群,系统筛选客户并设定营销活动,定制特定活动方案,做好邀约和活动物料准备。活动中,用好手机银行“U航资配”和资产配置计算器小程序,为客户资产配置“把好脉”“问好诊”“开好方”,根据客户需求,提供个性化的资产配置方案。活动后,理财经理通过线上和线下的方式,持续跟进客户服务,以湖北邮政e权益平台的“五星权益”和储味生活为触点,强化与客户沟通交流,全面提升客户服务体验;网点经理通过系统的营销活动板块,进行活动复盘,及时做好总结和改进。