省分公司强调，寄递业务发展必须以降本增效为主线。2023年，潜江市邮政分公司始终牢记这一要求，运用“三个视角”找问题，对标行业先进促整改，通过找准环节优化小切口，助力寄递改革和靶向降本。截止12月底，全年累计节省收寄成本29.17万元，同比压降21%。

　　潜江分公司从问题缺口找突破切口，聚焦缺口突破、切口转化，坚持“四大导向”挖掘寄递开源节流潜力。坚持问题导向，做到“一点切入、穿透分析”。该分公司领导多次带领专业部门深入邮件处理中心、揽投部、支局、客户端进行跟班写实，调研揽收、处理、投递、运输等作业环节流程及存在问题。通过比对网点日均揽收量、收寄一体机收寄效率、PDA前端收寄效率等，结合网点每日高峰期邮件揽收占比，合理配置设备、人员。

　　坚持目标导向，做到“系统思考、分步实施”。该分公司紧扣省分公司寄递转型及降本增效各项工作要求，系统、科学、合理制定阶段性压降目标和举措。坚持过程导向，一个问题一个问题解决。着力在邮件揽收作业流程优化和设备升级改造上发力，连断点、疏堵点。

　　在邮件揽收上，该分公司根据“应上尽上”原则，不断调整揽收作业计划，加强车辆综合复用。对每日发货量较大的客户，增加揽收频次，加强揽收服务，确保邮件及时上机处理；对每日发货量较小的客户，加强客户沟通，确定截邮时间，确保揽收车辆在规定时间内串行揽收。调整后，原正班邮路武航1、武普1两条邮路车辆装载率由52%、66%，分别提升至60.6%、70.8%。

　　在设备升级改造上，潜江分公司上线2台混合收寄一体机。为提升收寄效率，该分公司增加护栏、幕布等设施，降低混合收寄一体机系统称重误差；增加可拆卸滑槽，提升邮件卸车效率。通过不断优化调整，设备和人员作业效能大幅提升，混合收寄一体机最大收寄效率达到5400件/小时，较人工收寄效率提升3倍以上。

　　坚持结果导向，做到“科学考核、有效激励”。该分公司健全完善以业绩、质效为导向的激励考评体系，在加快业务发展的同时，营造降本增效的浓厚氛围，推动寄递业务高质量发展。