2024年新年伊始,在省分公司的统一部署下,全省邮政干部员工积极应对储蓄利率之变、保险政策之变和市场竞争之变,坚决落实“五大转型”理念,灵活运用“四种思维”,认真践行“四去”导向,众志成城、接续奋斗,全力以赴打响2024年代理金融旺季营销首战。元旦当日,全省新增长期期交保费1.21亿元、累计净增长期期交保费6.74亿元,均创历年同期最高纪录。
武汉 锚定目标,加速抢收
武汉市邮政分公司各网点锚定目标、加速抢收,元旦当日新增长期期交保费、累计净增长期期交保费规模均列全省首位。
面对银保“报行合一”新政,武汉分公司以变应变,迅速调整代理保险的发展重点及节奏,以收入为导向,由“快速上量”转变为“质效优先”,通过细化营销方案,层层宣贯动员,开展培训通关,突破保险发展结构调整的“思想转型关”,集中精力发展长期期交业务。该分公司围绕“拓客保收”,深挖存量保单客户贡献度,重点聚焦满期保险客户,系统谋划满期资金兑付和承接工作,要求各网点提前联系客户进行满期提醒,围绕子女教育、品质养老、风险保障等维度,深挖客户资产规划配置需求,把握发展主动权。元旦当日,各网点合理统筹出单顺序、加快开单节奏,确保前期蓄客资金颗粒归仓;市、区分公司机关人员分赴网点协同作战,全力做好客户服务、引导分流、开单准备工作,为一线营销提供有力支撑,汇聚了赢战旺季的强大合力。
荆州 统一步调,系统推进
“鲁经理,前段时间参加了你们的夺膘大赛,按照约定我今天又来参加活动了。”1月1日,荆州市邮政分公司北京中路网点挤满了人,都是前期活动预约的客户。
为打赢代理金融旺季营销首战,荆州分公司提早行动,成立指挥调度中心,通过市县联动,强化培训,统一步调,系统推进,促进业务发展。各网点围绕稳存量、拓增量两条主线,以厅堂营销和外拓走访两大阵地为主战场,在网点搭建圣诞、婚庆、年货节等场景,营造厅堂氛围,开展活动造势。同时,按照“早行动、深走访、广拓客”思路,扎实做好客户邀约及双录准备,在全市帮扶小组的助力下,合力攻坚保障打响2024年第一枪。元旦当日,该分公司新增长期期交保费、累计净增长期期交保费规模均列全省第2位。
襄阳 精心准备,精准营销
襄阳市邮政分公司以“打赢跨赛追梦千亿”为目标,深入践行“四去五进”要求,抢前争先、全力以赴,元旦当日累计净增长期期交保费规模列全省第3位。
跨赛以来,襄阳分公司努力实现“2-3年AUM过千亿,重回全省第二位次”的目标,提出全员追赶式跨越式发展,开展了三轮大走访和两轮精准邀约活动。同时,在代理保险期交战役中,全市上下精心准备,用充足的策略应对形势之变;对客户进行精准画像,根据画像分客群开展活动,按照“一客一场景、一户一营销”的原则进行营销场景搭建,提升服务能力;市、县两级所有部室人员均深入支局参与包挂督导,与支局同吃同住同劳动,做好政策传导,为支局强支撑、解难题;实行“动作清单+过程管控”,针对重点指标拉出作战图、列出时间表,形成动作清单,将责任细化、量化、具体化到岗、到人,形成层层加压、环环紧扣、步步紧逼的责任传递、压力传导体系。
黄冈 齐心协力,优化服务
“请问有什么合适的保险产品推荐?”1月1日早上七点半,黄冈市黄州区邮政分公司胜利街网点就已人头攒动,一片热火朝天的景象。为打赢代理金融旺季营销首战,该网点提前半个月筹备,员工分工合作、激情饱满。元旦前一日,有张贴重点险种宣传单的,有电话邀约客户、告知活动信息的,有给花生、瓜子、蜜桔等小食装盘的……元旦当日早上六点半,天微亮,网点就已全员到位迎接客户。随着客户陆续到来,大厅内咨询业务的、询问保险产品的,氛围热烈,好不热闹。
这是黄冈市邮政分公司各网点开展元旦保险首场爆点活动的一个缩影。“元旦首卖日”战役打响后,黄冈分公司领导班子带领全市中层干部靠前指挥,市、县分公司驻点干部扎根一线,全力支撑网点代理保险业务发展。各网点全员上阵、齐心协力,维护好厅堂服务环境和厅堂秩序,为客户提供了从产品推介、办理到终结的一站式温馨服务,赢得众多客户投保、参保、转保。元旦当日,该分公司累计净增长期期交保费规模列全省第4位。
荆门 提前谋划,支撑到位
荆门市邮政分公司坚持以客户为中心推进生态场景建设,突出队伍、场景、服务、考核、支撑“五位一体”,做大做强长期期交业务,元旦当日累计净增长期期交保费规模列全省第5位。
跨赛以来,荆门分公司提前谋划,树立超常规发展理念,不唯计划唯市场,及时调整保险险种结构,加大长期期交业务营销力度。在老客户维系方面,积极做好客户到期维护,精准施策,以活动和权益不断加强与客户的粘合度。在新客户开发方面,制定切实可行的活动方案,加强对务工户、商户、临界客户、代发客户的开发力度,吸引客户进店,实现客户资产提档升级,为代理保险业务发展奠定客户基础。同时,市分公司组建帮扶团队奔赴网点,与网点同吃同住,参与网点经营发展,帮助基层解决实际的困难和问题,及时做好各项服务支撑。