11月8-10日，在全省邮政奋战金融跨赛和“双11”旺季生产的关键时期，省分公司党委书记、总经理姚杰一行，带着省分公司党委的关怀，先后深入襄阳、十堰市邮政分公司和省分公司结对帮扶村调研慰问。

　　在襄阳市谷城县邮政分公司石花支局，姚杰强调，要快速转变思维方式，以“项目+活动+场景+精准的客户”为模式，以客户为中心，搭建好厅堂场景；做好烟草专柜、自提点与厅堂的协同，退换货、客户群体的分类及场景引流，以及邮商联盟橱窗广告；加强支局地推团队建设，厅堂工作人员要分时段进行岗位协调流动，金融柜员、揽投员要积极投身到地推经理、渠道经理的工作中去，做好外拓营销。

　　在谷城县寄递物流共配中心，姚杰认真听取襄阳分公司关于三级物流体系建设及“双11”期间生产情况汇报。他强调，要加强邮快合作，重点研究系统互联互通、邮件量递增后，县乡邮路的邮车配备等细节；要有区域分拨中心的概念，重点研究邮件如何从处理中心直接分到自提点，尽量减少二次盘驳，学会算账经营；要设计好县乡邮路的作业组织，发挥邮政综合便民服务站和汇接点的作用，按照甩点直投率80%等标准，压缩投递量，提升工作效率；合理布局建设村级站点，充分发挥超市、村卫生室的桥梁纽带作用。

　　在十堰市竹溪县水坪镇前进村邮政综合便民服务站，姚杰强调，要将站点打造成综合性超市，叠加金融、寄递、电商等一站式服务，提升客流，让站点持续创收。当得知水坪镇网点为邮储银行网点时，他指出，要解放思想，加强邮银协同，成立地推团队，共同推进信用村建设，深度融入农村合作社产业链。

　　在竹溪县寄递物流共配中心，姚杰要求落实好“县级中心-汇接点”两级组网模式，正确区分段道和邮路的概念；对接好邮快合作系统，展现邮快合作成效；高标准打造仓配一体，引进“楚邮云仓”和电商直播；做好设备更新、流程优化、人员优化，扎实推进降本增效。

　　在省分公司结对帮扶村竹溪县泉溪镇坝溪河村，姚杰实地调研了解服务乡村振兴和驻村帮扶情况，看望慰问驻村工作队，并与竹溪县和泉溪镇领导、坝溪河村两委、驻村工作队座谈交流。姚杰表示，当前三级物流体系建设主要解决了农村“物流难”、快递进村问题，下一步湖北邮政将重点关注农产品上行及助农增收等问题，通过建立新型农村商业模式，全面提升邮政“四流”解农村“三难”的综合服务能力，助力乡村振兴。

　　在十堰市邮件处理中心，姚杰详细了解“双11”期间生产、设备运行、网路组织和分拣格口设置情况。他指出，要严格按照三网改革要求抓好工作落实，确保自提点建设、甩点直投率达标，释放揽投能力。

　　调研期间，姚杰还走访了大客户湖北石花酒业，对加强邮企合作提出指导意见。