2月22日，集团公司党组成员、副总经理康宁一行在湖北开展调研，省分公司党委书记、总经理姚杰陪同调研。

　　在武汉市邮政分公司武昌区域邮件处理中心，康宁查看生产作业现场，听取关于揽投网、市趟网、同城网“三网融合”改革工作推进情况介绍，了解改革前后投递里程、用工数量、揽收件数的变化及竞争对手经营现状，对武汉分公司在全省寄递改革中先行先试，加快建设8个分拨中心，配备智能分拣设备，推进对自提点、大客户等直分直运，在提高作业效率、降低运行成本、压降外包人员、提升揽收能力等方面所取得的成效予以肯定。他表示，要统筹兼顾时限提升和成本管控的关系，蹄疾步稳推进寄递改革，不断总结经验，打造最佳实践。下一步要做好四个方面的工作：一要优化作业流程，最大限度保障特快寄递时限，增强市场竞争力；二要确保普服质量，着力推进普邮时限提速，提升客户体验；三要扎实推进自提网络建设，大力推行甩点直投，提升快递包裹自提率，压降投递成本；四要建立科学分配机制，激发员工揽收积极性，解决“活下去”的问题，保持揽投队伍的稳定。

　　在武昌区邮政分公司东亭网点，康宁详细了解网点的人员配备、功能分区、场景搭建、协同引流和保险业务发展情况，对网点通过开展代理金融“四合一”改革，优化复用人员，组建地推队伍，增强外拓力量的做法予以充分肯定。他要求，要重点发展中邮长期期交，持续推进场景生态建设，创新发展邮务业务。

　　来到武汉邮政艺术团，康宁参观了荣誉室，听取了艺术团历年来所获荣誉和奖项的介绍，并为艺术团颁发了慰问金。他指出，艺术团成立30年以来，与企业共同成长，从湖北武汉起步，走上了央视，走到了全国，走向了世界，特别是16次亮相央视春晚舞台，为中国邮政争了光、添了彩，对艺术团全体成员的辛勤付出表示感谢，并衷心祝福团员们艺术之路常青，为擦亮邮政文化品牌、弘扬中华文化作出新的更大贡献。

　　座谈会上，康宁听取了湖北邮银保各板块工作情况汇报，对邮电分营20多年以来，湖北邮政从筚路蓝缕到实现跨越式发展的工作成效给予高度评价，特别是代理金融业务发展，成为了全国的一面旗帜，这都是历届领导班子带领全体干部员工共同努力的结果。同时，从政治、战略、思想认识、系统思维、改革创新、最佳实践、农村邮政转型发展模式等七个方面，对湖北邮政服务乡村振兴工作表示充分肯定。

　　康宁指出，要抓好农村市场，做好服务乡村振兴工作，首先就要抓住政府，把邮政工作融入到党中央、政府最关心的事情上，做到与党中央、政府的要求完全契合。湖北邮政要具体落实好六个方面的工作。一是围绕“村社户企店”和融资难、流通难 、销售难“三难”问题，精准服务有效客户，制定板块协同发展方案；二是锁定一批优质的农产品基地，配套建设仓储、冷链等；三是抓好三级物流体系建设，满足普服、满足寄递、满足邮快合作要求，最终服务好工业品下乡、农产品进城；四是打造“网点+站点”模式，落实好渠道经理队伍和数字化站点建设，为站点赋能，增强客户与邮政的黏性；五是做好农村电商大单品上下行等工作，打好社区团购、直播带货、线上+线下的组合拳，解决农产品销售难的问题；六是打造农村协同发展生态。

　　康宁要求，要把做好自提点建设上升到集团公司战略的高度，通过改变组网模式和结算方式做好自提点建设，实现寄递降本。要做好“网点+站点”模式建设，渠道经理要配强、有事干，站点要数字化，责任要压实，考核要落地。要持续加强对协同机制、协同模式的探索，让邮政各个领域的业务为客户提供服务，提升协同效应，提高经济效益，增强竞争优势。