相信·转变·行动
    洪湖邮政:直销银行全省居首
    2022-12-20   

    一线风采

      在全省邮政高质量发展大讲堂上,姚杰总经理强调:“金融要转变营销模式,从产品营销向依靠平台营销、场景营销、协同营销、线上线下互动营销。”

      邮惠万家是国有大行首家直销银行,聚合内外场景生态和融合线上线下渠道,致力于服务“三农”、助力小微、普惠大众,打造金融服务乡村振兴、科技助力美好生活的创新平台,通过互联网方式为客户提供银行产品和服务。

      荆州市洪湖市邮政分公司将直销银行作为金融数字化转型发展的“桥头堡”和获取市场资金“利器”,弄懂弄通,讲深讲透,用好用活,快干快上。截至12月15日,该公司直销银行客户数1266户,通过直销银行获取资产突破千万,达到1146万元,新增客户数和资产均居全省县(市、区)邮政分公司首位。

    弄懂弄通

      对于邮惠万家这一新业务、新产品,洪湖分公司认真研究,找准客户办理时可绑定200多家银行的一类账户、购买金融产品无需前往网点、中长期存款利率有优势等金融服务特点。该分公司将其作为挽留长期存款客户的抓手,作为获取外地客户和资金的方式,客户在线即可开立账户,线上转账、购买产品、查看资产等,还可绑定云闪付、微信、支付宝等使用,非常方便。能通过充值,将他行存款转入我行。同时,其业务归属规则还可以规避紧密管户导致我省邮政客户的流失。

    讲深讲透

      洪湖分公司通过召开培训会等,将直销银行业务特点讲解透彻,通俗易懂讲明利用邮惠万家开户便捷、利于获取资金、储蓄产品具备竞争性、理财产品丰富、资产计入跨赛业绩等特点,使全员对该业务和产品熟透于心。

    用好用活

      该分公司精准营销,将邮惠万家客户锁定在以下几类,以最大限度发挥其作用。首先是外地归来自行居家隔离的务工人员,其次是在外地没有邮政储蓄账户的客户,以及全省邮政流失客户,通过电话联系,加上微信,积极建联,引导其注册邮惠万家账户。客户李先生在外省务工,前期表示回乡时再来网点办卡、转入资金,但因疫情回乡时间不确定,州陵支局微信引导其成功开立直销银行、转入资金。

    快干快上

      为营造你追我赶的发展氛围,该分公司还开展晒单活动,对优秀案例予以推广。各网点利用晨、夕会分析情况、总结经验,通过发展邮惠万家抓好前期流失客户,做到集中电访、精准走访以及广发短信开展重点维系。

      同时,洪湖分公司精心组织,员工自己开立邮惠万家账户,对到店客户现身说法,为推荐客户办理打好基础;开展专项竞赛,组织各网点做好客户推荐和资产、存款发展,网点走村串户做好营销,使邮惠万家快速上量,构建线上线下互动营销、获取AUM的优质平台,为跨赛助力。