相信·转变·行动
    枣阳琚湾支局:喜开百万大单!
    2022-12-20   

     

    一线风采

      “开出这个百万大单,离不开吴志国的引流跟进,也离不开支局的通力合作。只要我们以善作善成的精神对待每项工作,就一定能达成目标!”12月1日,在开门红保险预售活动首日,枣阳市邮政分公司琚湾支局成功开出120万元保险大单,支局经理吴红梅跟大家分享成功的喜悦。

      蓄客活动开启以来,支局员工便风雨无阻开展客户电访、走访。一次偶然的机会,支局投递员吴志国得知,邮路上的张女士有保险购买意向,便主动上门向其介绍开门红预售产品。“保险产品那么多,我为什么选邮政?”起初,张女士对邮政预售产品并不感兴趣,吴志国耐心细致地向她讲解产品特性,并将情况及时向吴红梅汇报。

      在吴志国带回客户情况后,吴红梅叮嘱他持续做好客户跟进,同时安排支局理财经理邹望晨提前做好服务准备。每次投递回来路过张女士家,吴志国总不忘上门看看,和客户唠唠家常,帮忙做些力所能及的事。在他的锲而不舍努力下,张女士和他一起来到支局,由专业的理财经理为她做好资产配置。

      受疫情影响,保险预售活动首日,枣阳市琚湾镇部分地方实行临时管控。琚湾支局立即转变工作思路,变客户上门为送服务上门。吴红梅与镇政府、卫生院协商,在做好全面防护措施的情况下,陪同吴志国驾驶私家车来到张女士家,指导客户完成远程双录。疫情期间,琚湾支局通过微信群、值班电话等,全面了解客户需求,凡是客户有业务办理需求的,立即安排专人专车上门接送。

      开门红的首笔百万大单,是琚湾支局踔力奋发的开始,极大鼓舞了全员展业热情。支局将进一步转变思路,以细致入微的服务赢得更多的客户,全力以赴打赢开门红战役。