突破300亿元大关!
2022-12-19   

  今年以来,荆门市邮政分公司加快转型发展步伐,深耕种养殖、务工、商贸和社区四大重点客群资源,多点发力、全员营销,围绕粮油做代发、围绕情感强联络、围绕问题寻方案、围绕社区做活动,余额规模不断攀新高。截至11月30日,该分公司全年新增余额33.59亿元,同比增幅37.6%,余额规模突破300亿元大关,规模列全省邮政第6位,余额规模4年累计新增过百亿元。

围绕粮油做代发

  “粮棉油代发是荆门邮政的木本项目,一年代发,年年获利。各单位要系统梳理代发的全流程,把代发基础夯实。”荆门分公司总经理潘彭恩多次强调。连日来,沙洋县毛李镇的种粮大户李大伯对邮政代发服务赞不绝口,他表示,相较于之前拿着存单去邮政网点兑现,如今卖完粮资金直接到账户,更快更便捷。

  今年代发期间,荆门分公司保持过往种植大户走访率100%、粮油经纪人代发协议签订率100%、粮站米厂驻点率100%等好的做法,加大手机银行、快捷支付绑卡等便捷支付推广力度,积极推荐融资E贷款等农户急需的信贷产品,代发基础得到进一步夯实。截至11月30日,该分公司全年代发笔数8.5万余笔,代发粮棉油项目资金超过12亿元。

围绕情感强联络

  “刘姐,您的儿子马上就要中考了,语文作文可不能失分。我们支局准备了一套《人民日报教你好文章》,很多老师都推荐了,您看过年回来的时候过来拿一下呗。”南桥支局经理喻小苏通过微信对在广州务工的刘女士说道。

  “我曾在外地工作8年,也曾是一名外出务工人员。我了解外出务工人员最关心什么。他们最关心的是家乡的变化、是自己家留守老人、留守儿童的情况。”荆门分公司副总经理金龙与支局经理交流时说道。

  荆门分公司根据务工客群这一特性,围绕“思乡情感”,开展关爱留守老人、留守儿童、农村老人如何防电信诈骗等系列活动,截至11月30日,该分公司全年累计开展各类关爱活动120场。

围绕问题寻方案

  4月以来,荆门分公司围绕“为什么部分商户不愿意使用邮政收款码?”这一问题,积极寻找方案、对症下药。集中解决了前期存在的部分商户喇叭音量不大、到账不及时等突出问题,开展了商户留存活动。

  “邮政的收款码手续费门槛低,到账速度也快,比过去的方便多了。”荆门城区收单商户王老板高兴地表示。该分公司结合示范场景建设,开展大走访活动,通过“绑卡有礼”“手续费减免”等,引导中小商户申请码牌绑定绿卡,使用邮政商户收单业务。

  截至11月30日,荆门分公司新增收单商户1.5万余户;共建示范收单场景7个,结存收单商户6.5万余户。

围绕社区做活动

  荆门分公司城区网点针对社群客群对网点熟悉感要求高,对附加值服务敏感、对特殊活动兴趣浓等特性,围绕社区组织针对性的活动来深耕社区客群,提升客户资产。

  该分公司对内通过学习武汉市邮政分公司等先进单位发展经验,对外学习工行、建行等他行的做法,借鉴“他山之石”,实地走访了全市20多家商业银行,向130多名客户了解金融需求,城区网点逐渐形成了厅堂服务、电访外拓、活动提质“三步走”的社区客群发展措施。

  今年以来,荆门分公司14个城区网点累计开展“插花艺术讲”“健康养生讲座”等特色活动26场,14个网点点均年新增余额超全市邮政平均水平860万元;点均年新增保费超全市邮政平均水平750万元。