中国邮政集团公司吉林省分公司
作者:辛闻

  中国邮政集团公司吉林省分公司(以下简称吉林邮政)作为大型国有公共服务企业,负责吉林省内邮政通信网的建设、经营与管理工作,受政府委托承担邮政普遍服务义务和特殊服务职责。全省下辖9个市州、40个县市邮政分公司,1个国家二级邮区中心局。现有职工1.22万人,邮路229条,邮路总里程4.1万公里,运输车辆733台,投递车辆470台。拥有邮政局所1276个,邮政便民服务站1.27万个,在吉林省范围内实现了乡乡设所、村村建站、户户通邮。

  多年来,吉林邮政始终把加强职工职业道德建设作为促进企业可持续发展的重要举措。以《公民道德建设实施纲要》为准绳,大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的敬业美德,全面强化职工的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风建设,以精神文明创建成果,有力促进了企业各项经营活动和服务工作的顺利开展,成为全省服务行业职工职业道德建设的典范。

  一、以职工队伍为依托,夯实道德建设基础

  吉林邮政始终把队伍建设作为职工职业道德建设的先导性、基础性、战略性工程来抓,深入开展多层次、多形式、多领域的主题实践活动,唱响主旋律、凝聚正能量、树立新风尚。

  一是强化各级班子建设。吉林邮政注重发挥各级领导班子的集体模范作用,要求别人做到的班子首先做到,要求别人不做的班子坚决不做。向全省邮政职工提出了看齐意识,做到“员工向党员看齐、党员向领导看齐、领导向班子看齐、班子向班长看齐”,全省自上而下形成了“一级做给一级看,一级带着一级干”的良好氛围。

  二是强化职工队伍建设。在广大职工中广泛开展《公民道德建设实施纲要》的宣传学习,把职业道德作为岗前和岗位培训的重要内容,确保从业人员熟悉和了解与本职工作相关的道德规范与执行标准。引导并树立“人民邮政为人民”的服务宗旨,“情系万家、信达天下”的企业使命和“创新、协同、诚信、担当”的企业精神,使广大职工对职业道德有了更深刻的理解和认知,有效提高了践行职业道德的自觉性和坚定性。

  三是强化主题教育活动。近年来,吉林邮政深入开展了党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育等系列主题教育活动,强化了理想信念、宗旨意识和规矩意识。同时,全面实施了“创优质服务窗口,做文明服务标兵”活动,组织开展了“感动吉林邮政十大人物”评选活动,通过选树、表彰、宣传身边先进典型,大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神,引导职工立足岗位建功立业,在企业内部形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。

  二、以组织制度为保障,构建道德建设体系

  一是组织领导到位。吉林邮政把职工职业道德建设纳入企业文化建设和精神文明建设的重要组成部分,通过大力弘扬社会主义核心价值观和中国邮政优秀企业文化,不断增强企业的软实力。省分公司成立了职工职业道德建设领导小组,总经理任领导小组组长,党组成员任领导小组副组长,各相关部室负责人及各市州分公司总经理任领导小组成员。各级邮政工会普遍建立了由工会领导挂帅的职工职业道德建设推进机构,并从人、财、物上切实保证道德建设工作的日常运作和相关活动的有效开展。

  二是规划措施到位。省分公司印发了《吉林省邮政职工职业道德规范》《关于加强职工职业道德建设的实施意见》等文件,提出领导干部要做到“三立”:信立业、廉立身、公立心;管理人员要做到“三求”:事求实、思求新、业求效;全体职工要做到“三为”:诚为本、客为上、邮为业。坚持把道德建设工作做到全面、全员、全过程、全方位,贯穿于邮政行业创建精神文明单位的始终。

  三是工作责任到位。省分公司党组每年都要把职工职业道德建设工作写入职代会暨行政工作报告中,做到统一规划,统一部署,统一实施,统一检查,统一考核,使道德建设工作深入基层、深入职工、深入人心。职业道德成为所有邮政从业人员在职业活动中严格遵循的行为准则,有效开展起具有邮政特色的职工职业道德实践活动,实现了群众性精神文明创建活动的常态化。

  三、以注重实效为手段,加大道德建设力度

  一是注重党建引领作用。吉林邮政明确了省、市、县三级党的机构设置和人员编制配备,全面建设学习型、服务型、创新型、廉洁型党组织,努力以党建工作的全面增强促进职工职业道德建设的全面开展。

  二是注重思想政治工作。坚持以人文关怀和心理疏导为原则,每年围绕全省邮政中心工作,制定下发思想政治工作要点和政研课题,不断提高新时期思想政治工作的说服力和战斗力。

  三是注重民主管理工作。通过完善职代会制度、签订集体合同、深化司务公开、强化维权渠道、完善矛盾调解机制等多种形式,确保职工知情权、参与权、表达权、监督权的落实,切实维护职工合法权益。

  四是注重拓展活动载体。以创建青年文明号、工人先锋号、强化志愿者服务等形式为载体,努力提高职工职业道德境界。各地邮政青年志愿者深入孤儿院、敬老院开展慰问活动与义务劳动已经成为一种传统。特别是近年来,吉林邮政与省检察院、省公安厅合作,共同开展了“预防职务犯罪邮路”与“禁毒义务宣传”活动,邮政志愿者利用覆盖城乡的服务网络,进机关、进企业、进乡村、进社区、进学校,将主题宣传传递到千家万户。在2015年和2016年开展的全省以及省直机关“志愿服务知识竞赛”中,邮政志愿者代表队连续两年荣获双冠军。

  五是注重行业示范效应。近年来,中央电视台、新华社等中央级媒体对吉林邮政服务工作进行了深度报道。2016年12月28日,中央电视台新闻频道首次推出系列报道《为谁辛苦为谁忙》,吉林邮政职工的辛勤工作成为该系列报道的开篇之作。2017年3月24日,新华社刊发通讯文章《吉林邮政提供线上线下服务方便农民生产生活》,被国务院门户网站(中国政府网)转载,吉林邮政服务工作得到政府部门和社会媒体的广泛关注和认同。

  四、以履行责任为担当,提升道德建设水平

  一是企业实现快速发展。“十二五”期间,吉林邮政收入年均增长11.27%,连年超额完成集团公司下达的收入计划;劳动生产率达到19.3万元。2016年,企业实现营业收入29.33亿元,实现净利润1.12亿元,吉林邮政实现了收入提升、利润提高、发展提速,确保了国有资产的保值增值。

  二是努力构建和谐企业。以员工增收工程、亲情关爱工程、社会保障工程、全民健康工程、和谐家园工程为重点,扎实推进“五大民生工程”。“十二五”期间,吉林邮政连续三次调增基本工资,主要面向基层一线职工倾斜。2016年,职工人均收入增幅达到12%,超过企业收入增幅。以职工小家建设为载体,不断改善一线职工生产生活条件。依法足额缴纳“五险一金”,切实保障了职工福利待遇。

  三是精准帮扶困难职工。近年来,吉林邮政先后筹集资金270万元,慰问劳模和一线职工2700余人;累计救助困难职工932人,发放困难补助金136万元;为113名困难职工子女发放助学金51万元;全省共有1.15万名邮政职工参加职工重病医疗保险,参保率达到94.26%。

  四是道德建设成绩斐然。全省51个邮政企业中,省分公司本部与6个单位荣获全国文明单位称号,42个单位获得省级文明行业称号,全省精神文明建设省级以上先进单位数量占比达到94%;2011年,吉林省分公司本部荣获“全国五一劳动奖状”。吉林邮政共有全国劳模13人,省(部)级劳模70人,以及荣获省(部)级表彰的各类先进集体211个;全省先后有13名邮政职工荣获“吉林好人”荣誉称号;安图县乡邮员王会明当选2008年度“感动吉林”十大人物。

  职工职业道德建设的丰硕成果,为吉林邮政发展提供了坚强的思想保证、强大的精神力量、丰润的道德滋养,实现了邮政发展、群众满意、企业增值、职工实惠。在今后的工作中,吉林邮政将不断学习,认真总结,持续完善,确保职工职业道德建设再结新硕果、再上新台阶。

  来源:中国网

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