1月19日，中国邮政集团有限公司寄递事业部召开2021年春节旺季寄递业务工作电视电话会议，强调要凝心聚力、迎难而上、锐意进取、真抓实干，用更加精准的准备、更加有力的执行，全力以赴推进一季度经营发展“开门红”，全力以赴打赢旺季生产“攻坚战”，用“开门红”的行动、“开门红”的业绩，检验各单位的执行力和战斗力，在服务百姓民生、畅通“双循环”中作出新贡献、彰显新担当。集团公司副总经理温少祺出席会议并讲话。

　　温少祺指出，全面贯彻集团公司工作会议精神，凝心聚力谋发展，在开年之初抓实抓细抓落地，推进一季度经营发展“开门红”，为全年经营发展开好局，是当前各项工作的重中之重。面对开年以来寄递业务的发展形势，寄递战线的同志们要警醒起来、着急起来、行动起来，提振“起点就要冲刺、开局就要决战”的士气，打响寄递业务的开年之战。

　　会议强调，要把贯彻集团公司工作会议精神落实在抓发展上，发展是解决一切问题的基础和关键。要推动特快业务跨越式发展，推动快包业务有效益地规模发展，国际业务要坚定信心加速转型发展，物流业务要抢抓旺季机遇加快协同发展。要把贯彻集团公司工作会议精神落实到抓客户上，客户是经营发展的最终落脚点。要从构建大市场体系出发，夯实客户开发维护的基础，实现每一层级的客户都有人管、管到位。要推进客户开发维护体系落地，全力以赴推进市场体系建设，落实好专业营销体系建设，切实推进培训常态化，强化线上线下互动，加强品牌宣传。

　　会议要求，要精心组织、动态调度，全力以赴打赢旺季生产“攻坚战”，为贯彻落实集团公司工作会议精神打响“第一枪”。要强化网业联动，共同制定旺季保障方案，确保生产能力组织到位。要加强管控，科学组织做好春节旺季投递工作，确保旺季生产运行质量稳定。要精心安排考生自寄试卷寄递服务保障工作，确保考生自寄试卷邮件零丢失、零破毁、零水湿、零延误。要统筹发展和安全，一方面充分体现行业“国家队”担当，全力保障人民群众生活寄递需求；另一方面切实抓好旺季疫情防控及安全生产工作，严密防范疫情通过寄递渠道传播扩散，坚决守住寄递渠道安全底线。同时，要注重人文关怀，不断增强干部职工的获得感、幸福感、安全感。

　　会上，集团公司寄递事业部分析了当前面临的形势，提出经营发展、客户开发、生产运行组织目标，并从业务拓展、运行组织、服务保障等方面进行具体安排。