客服热线
  • 邮政业务

    11185

  • 邮储银行

    95580

  • 速递物流

    11183

  • 中邮保险

    400-890-9999

    省高院与省分公司签订战略合作协议,加快打造司法集约送达新模式
    2020-09-28   

      9月22日,省高级人民法院与省邮政分公司战略合作协议签约暨法院集约送达服务工作推进会在省分公司机关大楼召开。省高级人民法院院长游劝荣、副院长田昌兵、二级巡视员李小菊,省邮政分公司总经理熊勇武,副总经理张延军、赵宇光出席会议。李小菊、张延军代表双方签署战略合作协议。

      此次双方共同推进法律文书集约送达服务合作,旨在贯彻习近平总书记关于“努力提供普惠均等、便捷高效、智能精准的公共服务”的重要指示精神,落实最高人民法院与中国邮政集团有限公司关于两个“一站式”建设工作协议要求,践行“以人民为中心”的发展思想,共同打造司法集约送达新模式,解决送达难题,实现更加精准、高效的便民送达服务。

      会上,武汉市邮政分公司与襄阳市中级人民法院分别作交流发言,介绍法院集约送达服务工作的推进情况。 

      熊勇武指出,湖北高院与湖北邮政签署战略合作协议,共同推进法律文书集约送达等审判辅助事务服务合作,是落实中央部署的惠民之举,是践行初心使命的务实之举,是顺应发展潮流的创新之举。全省各级邮政企业要切实提高站位,竭尽全力组织好、服务好、落实好法院法律文书集约送达服务项目,把项目打造成政府放心、群众满意、便捷高效、合作共赢的为民办实事工程。

      对下阶段重点工作,熊勇武强调:  一是高度重视,明确责任。各级邮政企业要把法院法律文书集约送达服务项目列入本单位“一把手”工程。各单位“一把手”要对项目负主要责任,亲自过问、亲自部署、亲自安排;分管领导要负具体责任,积极推进、全程参与、密切关注;各级法院专递项目的具体执行部门,要对责任分工进行再细化、再部署,确保工作落实落地落细。省寄递事业部作为全省法院项目的业务管理部门,要做好集团对接和支撑基层工作,确保全省集约送达中心工作按时运转。

      二是加快进度,严格执行。要加快中心建设,严格按照省高院和省分公司下发的督办进度要求,倒排工期,尽快完成全省17家法院集约送达中心建设工作;要加快设备采购,确保建设完成的中心设备迅速到位,同时要尽快完成全省128个法院信息集采、集约编号设置、大客户绑定维护和系统对接、测试等工作;要加快协议签订,此次战略合作协议签订后,各市州分公司要抓紧与当地法院进行汇报沟通,尽快完成全省各级法院集约送达服务协议签订工作。

      三是规范操作,提升服务。各市州分公司要严格执行集团有限公司下发的操作手册,规范操作流程,确保当天系统内的文书订单及时打印、封装,当天收寄处理,按频次发运;要强化业务培训和专业指导,确保项目工作人员人人懂业务、人人会操作;要及时与法院沟通,完善服务流程,确保各环节安全、规范、高效、精准。

      四是科技赋能,构建优势。要创新服务模式,充分运用邮政信息系统、寄递网络、人力资源、投递经验等优势,为法院提供拍照取证延伸、卷宗同城配送、直接送达辅助等更多创新服务,并尝试逐步运用人脸识别、区块链等新技术,不断提升信息化、智能化服务水平。要强化数据应用,与法院开展信息对接合作,在符合国家信息安全要求的前提下,分阶段建设名址信息等数据库,做好信息支撑,保障集约送达服务安全快捷。

      田昌兵指出,双方合作十多年的时间,形成了多渠道、多层次的合作局面,湖北邮政为湖北法院提高法律文书送达效率、方便人民群众参加诉讼作出了积极贡献。这次集约送达合作协议的签订,就是双方在原有优势互补、资源共享、集约高效、规范运作的合作基础上,根据新的历史机遇和时代要求,再一次开展法院和邮政更深层次、更高水平的制度创新、工作融合、质效提升的大合作。湖北法院将与湖北邮政深化合作,通过法邮联合的制度创新,进一步提升湖北法院审判事务、辅助事务系统的集约化水平,积极推进“一站式”建设这一项民心工程取得实实在在成效,为湖北疫后重振和高质量发展提供更加优质的服务和司法保障。

      游劝荣回忆了他与邮政的“结缘”,认为湖北邮政在推动经济发展、社会进步、人民生活等方面作出了积极贡献,特别是在疫情防控期间的担当和作为,值得法院系统学习。法邮合作是一件具有深远意义的大事,能够进一步解决“送达难”问题,减轻法院压力,改善案多人少的矛盾。司法为民,人民邮政为人民,法邮工作是血肉相连的,法邮宗旨是血脉相通的。邮政集约送达服务,就是落实习近平总书记“努力让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义”的要求,帮助尽快将公平正义送到老百姓手中。法邮携手做好集约送达服务工作,就是共同履行了对人民群众的承诺。

      他指出,在营造法制化营商环境的过程中,邮政作为一家企业,是法院的服务对象;在加快审判现代化的过程中,法院又是邮政的服务对象。两个互为服务对象的主体,一起团结起来为老百姓服务,是一件十分美好的事情。希望通过法邮双方的共同努力,更好地履行司法为民职责,实现习近平总书记把公平正义送到老百姓手中的要求,为湖北疫后重振、高质量发展作出更大贡献。

      根据协议,法邮双方将在提升服务质效、信息系统深度融合、优势互补合作共赢、共同推进诉讼文书集约送达、加强大数据分析及应用合作等五个方面开展合作。湖北邮政在承担邮寄送达提供基础服务的同时,充分运用信息系统、投递网络、人力资源、投递经验等优势,为人民法院提供创新服务,建成中国邮政集约送达服务系统(服务+系统支撑)开展集约送达工作。双方还将共同成立工作专班,建立定期会商机制,推进合作事宜的执行落地和优化改进。

      据悉,自2016年起,湖北邮政已为全省128家法院提供驻点服务,驻点覆盖率达82%,法院专递业务量累计达到452.38万件,全省法院专递“一单一返”平均返单率由过去的72%提升至99%。武汉集约送达中心作为全省第一家集约送达中心,已于8月6日顺利完成建设和验收工作,8月17日圆满完成“目的地集中打印邮寄送达”省际、省内交叉演练。当前,全省17个市州均已实现集约送达统建平台对接,并全部开办集约送达跨区域集中打印法院专递业务。

     

    附件:
    0001.jpg